お客様個人情報の取り扱いについて
個人情報の利用について
- 個人情報保護法を遵守し、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等お客様を特定することのできる情報（以下、個人情報といいます）を 適正に取扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定め、個人情報を適切に取り扱うことを改めて確認いたしました。
- ・個人情報の収集、利用および提供に当たっては、その収集目的に応じ、安全かつ適正に取り扱う。
- ・個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守する。
- ・個人情報保護に関する教育、研修を定期的に実施する。
- 取得した個人情報を、お客様ご本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはございません。
利用目的内での利用
- 当社は、住まいについてのリフォーム・増改築、修理・修繕等のサービス(以下「リフォーム等の住まい関連サービス」といいます。)をお客さまにご利用いただくにあたり、 各種の申込みの受付、訪問、提案、見積、各種の工事やサービス提供等の機会に、当社が直接あるいは協力会社又は業務委託先等を通じて お客さまの個人情報(お客さまの電子メールアドレス、氏名、住所、電話番号等)を取得いたしますが、これらの個人情報は下記の目的に利用させていただきます。
お客さま情報の保護についての考え方
- 当社は、業務を円滑に行うため、お客さまの電子メールアドレスをはじめ、氏名、住所、電話番号等の情報を収集・利用させていただいております。 これらのお客さまの個人情報(以下「お客さま情報」といいます。)の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針の下でお客さま情報を取り扱います。
- ・お客さま情報に適用される個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。また、適宜取扱いの改善に努めます。
- ・お客さま情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切にお客さま情報を取り扱うように要請します。
- ・お客さま情報の収集に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的にしたがってお客さま情報を取り扱います。
- ・お客さま情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するために必要な対策を講じて適切な管理を行います。
- ・保有するお客さま情報について、お客さま本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応いたします。
- 具体的には、以下の内容に従ってお客さま情報の取り扱いをいたします。
- ・リフォーム等の住まい関連サービスの提供。
- ・リフォーム等の住まい関連サービスのアフターサービス。
- ・リフォーム等の住まい関連サービスのお知らせ・ＰＲ、調査・データ集積、研究開発。
- ・その他上記①から③に附随する業務の実施 個人情報取扱事業者の氏名又は名称。
お問い合わせ先
- 岐阜雨樋工事センター
- 運営会社：株式会社 中村ワークス
- 代表取締役：中村 元泰
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